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営業の職種はどれがオススメ?営業職の選び方とその種類13選

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営業の職種は実に様々です。とてもきついノルマを課せられる職業もあれば、ノルマがないという営業職もありますので、営業職を希望する人にとってはどれを選べばいいか迷ってしまいますよね。

そこで今回は、営業職の種類やその仕事内容について解説していきたいと思います。就職活動をする際のヒントになると思いますので、ぜひチェックしてみてください。

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営業の本質とは?

営業とは

営業活動とは、価値のある商品やサービスを顧客に対して提案(ソリューション)することを意味します。

営業職として働く場合には、

  • ノルマ(予算)を抱えている
  • 常に売上を追っている
  • 能力重視や成果主義で給与が決まる

ということが多いので、契約件数や売上を増やすのが営業業務だと誤解してしまう人もいます。

しかし営業の本質とは、顧客ニーズを正確に察知し、その求めに応じて商品サービスを提案して課題解決することです。

営業成績をアップさせようとすると、お客様の考えをないがしろにして新しい商品サービスを積極的に提案してしまいがちですが、それは顧客にとって押し売りでしかありません。

営業担当者であるなら、「顧客第一主義」を掲げてサポートしなければ、最終的には顧客からの信用を失うことにつながりかねません。

関連記事:営業ヒアリングでニーズを的確に把握|顧客心理を掘り下げるコツ

営業マンとしての目標設定

トップ営業マンになるためには営業スキルを磨くことが重要ですが、営業の本質&考え方がわかっていないとなかなか成績が伸びていきません。

営業マンとして活躍できるようになるためには、顧客の目標達成を支援することが大切です

まずは顧客が「何を課題にしているか?」をヒアリングし、その達成に向けて最良の商材を案内するのが営業職として成功するためのコツになります。

このようなコミュニケーションに重きを置いた営業マンは、トップセールスとしての適性があるのでキャリアアップを目指せるようになります。

営業職として成功する為には、自分なりに努力して強みを最大限発揮するようにしましょう。

関連記事:営業の定義とセールスの意味とは?トップ営業マンが持つべき心得&本質

関連記事:営業目標の立て方とノルマ達成するためのコツ&法則を大公開!

営業職種を一覧で紹介!

営業の職種一覧

営業の職種にはかなり多くの種類があるので、分類ごとに一覧で確認するのがおすすめです。

それぞれに魅力がありますので、ここでは営業を種類別にご紹介していきます。

関連記事:外回り営業のコツは最初の一言|営業種類ごとのセールスノウハウ

営業の職種1:新規開拓営業

新規開拓営業とは、新しい顧客や取引先を開拓することが目的になっている営業スタイルです。

どのような会社でも新規開拓は課題になっていて、新規開拓がストップした会社は衰退すると言われています。

なので営業マンの仕事の中で”新規開拓営業”は最も重要な仕事だと言えます。

  • 新商品の開発が行われた直後
  • 事業拡大を目指す方針が決まったとき
  • 新規事業を起こしたとき

などは新規開拓が積極的に実施されています。

関連記事:出来る営業マンの特徴3選|一流&優秀な営業マンの思考と共通点

営業の職種2:ルート営業

ルート営業は、主に既存顧客に対する営業になります。

営業初心者でもできる営業と言われていますが、決して楽な仕事な訳ではありません。

顧客ニーズを常に把握するように心掛けて、適切な商品サービスをお客様に提案したり、顧客ニーズ(情報)を社内に持ち帰って商品開発にフィードバックするので、気疲れする仕事だと言われています。

お客様とのコミュニケーションが重視される仕事なので、面倒に感じる時もあるでしょう。

顧客に売り込む為には、アップセルやクロスセルなど営業独特のスキルが必要になる仕事でもあります。

関連記事:ルート営業は未経験者でも簡単?一般営業とはどう違う?

営業の職種3:訪問営業

顧客宅を訪問して営業活動を行うのが訪問営業です。

営業活動では合理化を追求した”インサイドセールス”が流行っていますが、対面式の方が効果が高いと言われています。

訪問営業では、主にB2Bの法人営業が多いですが、個人宅に飛び込み訪問するタイプの営業もあります。

きちんとした商談をする為にも、事前にアポを取ってスケジュール通りに訪問するのが一般的です。

関連記事:訪問営業(飛び込み営業)のコツ&訪問営業から脱却する方法3選

営業の職種4:飛び込み営業

飛び込み営業は訪問営業と対極のスタイルと言われています。

その理由は、アポ無しで訪問するからです。

このような営業活動は、人によって迷惑行為と思われたり、罵声を浴びせられることもあるので、精神的に辛い営業手法だと言われています。

飛び込み営業から始めた新入社員などは、メンタルを病んでしまって”うつ病(精神病)”になる人もいるほどです。

新規開拓営業の際には、個人宅や法人のオフィスを「ローラー営業」したり「パラシュート営業」しながら直接訪れるのが通例です。

関連記事:訪問営業や飛び込み営業で結果を出すコツ|個人宅&法人への販売方法

営業の職種5:テレアポ営業

テレアポ営業は電話による営業手法のことをいいます。

電話でアポイントを獲得することが主な目的なので、会社によってはテレアポ要員と訪問要員を分けて、専門チームを設けている会社もあります。

そのような会社ではテレアポ職人と言われるような、テレアポに特化したスキルを持つ人が活躍しています。

テレアポ営業は、新規開拓営業にもルート営業にも用いられる、汎用性の高い営業手法と言えます。

関連記事:テレアポ営業を極める|電話営業のコツやノウハウ【虎の巻】

営業の職種6:テレコール営業

テレコール営業とテレアポ営業は似ていますが、中身が全く異なります。

テレアポ営業はアポイントの獲得を目的にするのに対して、テレコール営業はクロージングが目的の営業形態になります。

つまり電話営業のみで商品を販売する為、高いトークスキルが求められるのです。

しかし、顧客との信頼関係が出来上がっていれば、テレコール営業ほど簡単なものはありません。

関連記事:アウトバウンド営業のコツとメリット|押さえるべきテクニック5選

営業の職種7:メーカー営業

メーカー営業はメーカーが直接行う卸売営業になります。

そのエンドユーザーは個人ではなく、

  • 商社
  • 販売店
  • 販売代理店

などがメインになります。

基本的に自社製品をセールスしますので、自社製品に惚れ込んでいなければ決して売ることができません。

よって、自分が好きなメーカーに入社しないと、営業が苦痛になってしまうことでしょう。

営業の職種8:代理店営業

代理店営業は、直販ではカバーしきれない範囲やエリアなどを補う為に実施される営業施策になります。

直販が持っていない販路を一気に獲得することができたり、自社にはないような営業ノウハウを活用することができる為、とても効率的な営業手法と言われています。

この営業では代理店との信頼関係が非常に重要になるので、気遣いのできる営業マンでなければ務まりません。

関連記事:代理店営業が辛い理由は?成功する為のコツとやりがいをご紹介!

営業の職種9:インサイドセールス

近年人気になっている営業職種が”インサイドセールス”です。

反響営業やインバウンド営業とも言える職種で、問い合わせがあった見込顧客の対応を主な仕事にしています。

電話でクロージングすることがほとんどなので、テレコール営業の経験者には向いていると言えるでしょう。

営業の職種10:カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは最近出てきた営業職種ですが、既存顧客に対する営業部隊のことをいいます。

既存顧客に営業するという意味ではルート営業に似ていますが、カスタマーサクセスとは目的が異なります。

カスタマーサクセスが目指す目標とは、”自分達が提供したサービスを活用してお客様のビジネスを成功させる”ことになります。

つまり、「売ったら業務終了!」というセールス的なものではなく、お客様と一緒に伴走するといったイメージが近いと思います。

営業の職種11:フルコミ営業

フルコミッションとは完全歩合制を意味する言葉です。

よって会社との労務関係はなく、外注先としての業務委託で働くことになります。

つまり個人事業主(自営業)を意味するのです

フルコミ営業では月に100万円以上稼ぐことが珍しくなく、月に数百万円を稼ぐプロ営業マンもいます。

しかし、売れなければ収入ゼロになるリスクがありますので、セールスに自信がなければおすすめできません。

関連記事:フルコミッション営業で稼ぐ|月収100万円以上にする方法

営業の職種12:コンサルティング営業

コンサルティング営業とは、お客様や取引先の中に入り込み、経営改善や業務改善を行う営業職を言います。

かなり多くの項目をヒアリングする必要があるので、営業スキルが必要になります。

大手クライアントが顧客になるケースが多いので、お客様と一緒に仕事したい人にはピッタリの営業職と言えます。

営業の職種13:企画営業

企画営業とは、お客様に対してあらかじめ用意した企画を提案したり、全く前例のない新企画を提案したりする仕事です。

コンサルティング営業と同じで、顧客ニーズをヒアリングして状況や希望に合わせた提案を行う仕事です。

企画営業は型にはまった営業職ではないので、自由な提案がしたい人にはおすすめの仕事です。

営業職を選ぶ理由

営業職を選ぶ理由

営業職への就職は、

  • 新卒の人が就活で仕事を探すとき
  • 転職のときに新しい仕事にチャレンジしたいとき
  • もっと稼ぎたいとき

などに選ばれています。

それでは、なぜ営業職が選ばれているのでしょうか?

その理由は、”ビジネスも最前線を見ることができる”からです。

営業職とは、商品サービスが世の中で利用される時の現場に立てる職種だと思います。

お客様は商品サービスについてほとんど無知の場合もあれば、とても詳しいことまで知っているケースもあります。

つまりどのようなお客様であっても、適切な説明と提案が求められるので、取り扱っている商品サービスを熟知しておく必要があるのです。

さらに顧客とのコミュニケーションを通じて意見を聞くことができるため、提供している自社商品やサービスについて最も詳しくなりやすい仕事だと言われます。

そのような営業職なので、新卒や営業未経験の転職希望者の場合、最適な職種と言われています

そのため面接に応募するときには、

  • お客様の役に立ちたい
  • 会社に貢献したい
  • 最前線で活躍したい

という意志を明確に伝えることが重要になります。

志望動機として希望先の業界に興味を持って、

  • お客様と直接やり取りしたい!
  • 良い商品サービスを生み出せるようにしたい!
  • 顧客が喜んでくれる営業を実現したい!

という気持ちがあることを伝えるのは効果的だと思います。

このような意欲のある人が、採用担当者から求められているのです。

関連記事:営業に適正チェックは必要?マイペースでも営業職に向いている人

関連記事:営業職の服装は何がベスト?営業成績を上げる男性&女性の服装

女性営業の職種

女性営業の職種

一昔前まで営業職といえば”男性の仕事”というイメージですが、営業スタッフとして働いている人は男性だけでなく女性の比率も多くなっています。

ただ、男女比は業界によってかなりの違いがあります。

具体的には、

  • 女性特有の安心感をウリにできる仕事
  • 美容健康商材の仕事
  • 下着販売など女性でなければ務まらない仕事

などに就業人口が偏っています。

関連記事:営業職のネイルは怒られる?マナー違反にならないデザインと色

女性営業が多い業界

一般的に女性が多い業界として知られているのが、金融業界と美容業界になります

金融業界では商品の紹介をするとき少しでも相手に安心感を抱いてもらうことが重要な為、女性の営業職を積極的に活用する傾向があります。

また、ファッションやアパレルなども含む美容業界では、女性をターゲットとした商品やサービスが多いため、女性営業や販売員が目立つようになっています。

女性は営業職に向いている

女性は転職や再就職をしたいというときでも、比較的ニーズが高いと言えます。

実は女性が営業職を目指すのはとても合理的なことなのです。

その理由は、女性が男性にはない外見や気遣いの心を持っているからです。

この部分を武器にして新規開拓を行ったり、取引先を拡大することができるのです。

営業職は仕事について学ぶ場として優れているので、未経験の人も頻繁に採用されています。

営業スキルを磨くためのセミナーも開催されているので、「未経験でしっかりと働けるか心配…」という人も選びやすい職種です。

女性が仕事で悩んだときには、営業職を第一候補として考えてみていかがでしょうか?

関連記事:女性が活躍できる営業職とは?女性が営業する際のメリットと注意点

反響営業の種類

反響営業の種類

営業職に興味を持っているなら、最近の傾向として反響営業についても理解しておいた方が良いでしょう。

反響営業とは”インバウンド営業”とも呼ばれる方法で、インターネットなどの広告を活用して新規見込みを探し出す手法になります。

自分が足を使って顧客を獲得したり、顧客の維持を図ったりするのではなく、「商品サービスに興味を持った見込み顧客からの問い合わせを待つ」というスタンスが反響営業の営業形態になります

関連記事:反響営業を成功させるコツとは?効果的な手法とコツ&メリット5選

反響営業のメリット

反響営業では、商品サービスについての問い合わせ対応がメインになるので、飛び込み営業などを比較して精神的な苦痛が少ないということが特徴的です。

よってアウトバウンド営業や、飛び込み営業とは正反対に位置しているといえます。

ちなみに、紹介営業(リファラル営業)も反響営業の部類に入ります。

紹介営業とは、外部パートナーから紹介を受けた見込顧客に対して商品サービスの提案をするインバウンド営業になります。

最近では紹介営業をクラウドソーシングとして提供するリファラル営業サイトも出てきています。

反響営業は顧客から相談&連絡が来るのを待ってニーズをヒアリングし、適切な提案をすることが業務内容なので比較的ラクな営業スタイルと言われています。

関連記事:トップ営業の意味と心得|見込顧客をトスアップするセールスの秘訣

求人情報の探し方

求人情報の探し方

営業職の求人情報を探すには、専門の求人サイトを利用することがおすすめです。

求人情報の選び方は人それぞれだと思いますが、大手求人サイトから職種特化型、業界特化型など多くの支援サービスが提供されています。

他にも、営業職に特化した人材紹介サービスもあります。

どのサービスも、転職希望者は登録無料で使えるサービスなので、積極的に活用していきましょう。

ここでは営業職に転換したい人や、就職したい大学生にメリットのある求人サイトをご紹介します。

ぜひ転職活動を成功する為にご活用ください。

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