営業職の皆さんは「営業」という仕事を楽しんでやれているでしょうか？正直、楽しいと気楽に言えるほど平和な職種ではないので、あまりそう言える方は多くないと思っています。しかし、仕事は楽しんでやれることが、本来であれば理想的ですよね？
そこで今回は、営業という仕事をいかに「楽しく」＆「楽（ラク）に」こなすかをテーマにご紹介してみたいと思います。
概要
楽な営業の種類
営業と一括りに言っても中身は様々です。
ではどの営業が最も楽な営業と言えるのでしょうか？
一般的に楽な営業と言われる3つをご紹介させていただきます。
【楽な営業1】ルート営業
ルート営業は決まった顧客をグルグルと巡回する営業を言います。
ルート営業では基本的に同じ顧客を定期的に対応する為、その顧客と仲良くなりやすい傾向にあります。
すると営業という感覚よりは友人・知人に会いに行く感覚の方が近くなるので、営業独特のプレッシャーをあまり感じることがありません。
たまに相手と飲みにいくような関係にもなれるのがルート営業です。
関連記事：ルート営業は未経験者でも簡単？一般営業とはどう違う？
【楽な営業2】法人営業
法人営業はBtoB営業とも言われています。
法人顧客を相手にした営業スタイルで、現場担当者や事業責任者、時には相手の社長と商談することもあります。
法人営業の特徴は、個人と違って法人は合理的な考え方をするので、メリットがあれば受注に至ることです。
よって、提案した製品・サービスを導入することで「業務が改善される」「コストが削減できる」などのメリットが見えれば受注することができます。
関連記事：外回り営業のコツは最初の一言｜営業種類ごとのセールスノウハウ
【楽な営業3】代理店営業
少し特殊な営業スタイルです。
代理店営業とは顧客を相手にするのはなく、代理店（パートナー）を相手にする営業スタイルです。
代理店営業をする目的は、代理店との信頼関係の構築と業務の改善提案、ノルマの確認などです。
いかに代理店が気持ちよく動ける（売ってくれる）かを考え、その仕組みを代理店と一緒になって構築します。
関連記事：代理店営業が辛い理由は？成功する為のコツとやりがいをご紹介！
辛い営業の種類
楽な営業とは対照的に世の中には辛いと言われる営業が存在します。
一般的に辛いと言われる営業の種類をご紹介させていただきます。
【辛い営業1】飛び込み営業
飛び込み営業は個人・法人は関係なく、アポなしで営業を仕掛ける手法を言います。
最近は、飛び込み営業が業務妨害として嫌われる傾向にあることと、そもそも精神的にきついことが辛い営業と言われる理由です。
飛び込み営業では門前払いをされるケースがほとんどなので、それに耐えられない人には向かない営業と言えます。
関連記事：訪問営業や飛び込み営業で結果を出すコツ｜個人宅＆法人への販売方法
【辛い営業2】個人宅向け営業
個人宅向けの営業も辛い営業と言われています。
個人営業が嫌われる理由は相手が個人だからです。
個人は法人と違って合理的に物事を判断しないケースがあります。
時に感情論で判断される為、どんなに完璧な提案をしても「何となくやめた」「面倒だからいいや」というような感情的な判断をされます。
このようなケースは、利益を追求している法人ではあり得ない対応になります。
このような独特なクセが個人営業のやりにくさと言えるでしょう。
関連記事：営業アプローチで全てが決まる｜セールスクロージングまでの流れとコツ
【辛い営業3】テレコール営業
テレコール営業も辛い営業の代表格と言われています。
テレコール営業も飛び込みと同様に業務妨害として嫌われる傾向にあります。
よって「ガチャ切り」と呼ばれる、こちらが話している途中で電話を切られるようなことが頻繁に起こります。
たいていの営業はこの「ガチャ切り」に耐えられないで、テレコール営業を諦めてしまいます。
関連記事：テレアポ営業を極める｜電話営業のコツやノウハウ【虎の巻】
大企業は営業が楽？
当たり前ですが大企業は知名度が高いです。
また、知名度が無くても取引実績や顧客数などの実数値を提示することができるので、一般的に営業が楽だと言われています。
確かに設立まもない企業では、社名を名乗ったところで知られていない上、特に自慢できるような実績もありません。
これだけでも大企業は十分有利と言えますが、大企業には「東証1部上場」などの箔が付いていますので、中小企業と比較すると信頼度が天地ほど開いています。
これならば、この辺りが、圧倒的に大企業の営業の方が楽だと言える理由になります。
関連記事：営業がきついなら辞めればいい｜辛い営業ランキング１位～５位
法人営業では中小企業に勝算あり
前述した通り、確かに一見すると大企業の方が営業では有利に見えますが、実はそんなことありません。
個人営業では大企業有利なのは事実ですが、法人営業では大企業でも中小企業でもほとんど変わりありません。
というのも、先程の部分はあくまで「営業の入口部分」で大企業が有利ということを立証しているに過ぎないからです。
法人営業では相手が合理的な判断をする為、良い製品・サービスを提供さえしていれば、中小企業でも十分戦えます。
むしろ、法人営業に限っては機動力の高い中小で営業した方が楽と言えるかも知れません。
関連記事：営業の心得１０か条｜トップ営業マンになる為に必要なモノとは？
営業は辛い！
「営業は辛い」と世の中では言われています。
営業経験者なら誰もが納得する面があると思います。
しかし、その反面「営業は楽しい」という人がいるのも事実です。
ではこの両者の違いは何なのでしょうか？
一般的に営業が辛いと言われる理由は「ノルマ」にあります。
このノルマが精神的な負担になり、病んでしまう人もいるくらいです。
元々ノルマは会社の予算に応じて割り振られる数字です。
よって、その営業マンの能力やスキルとは関係なしに降ってくる数字と言えるでしょう。
よって、「今の能力とスキルであれば、ノルマが達成できるorできない」という単純な話ではなく、この無理難題とも言えるノルマを「どうやってこなすか？」を考えるのが本来の営業の仕事とも言えます。
そう考えると、営業という仕事はとても前向きな仕事な気がしてきます。
実はその通りで、営業とはとてもクリエイティブな仕事なのです！
関連記事：営業がしんどい＆辞めたいと言うのは甘え｜営業が辛い時の対処方法
営業を楽しむ為には
気持ちが前向きになったところでノルマの話に戻ります。
「営業は辛い」となる原因がノルマだったとした時に、例えば毎月のノルマを100％達成することが容易な人がいると仮定しましょう。
この人にとって営業は辛いものでしょうか？
逆に周りにちやほやされて楽しいものになるのではないでしょうか？
つまり、毎月のノルマを楽に達成できる仕組みがあれば、営業は楽しくなるということになります。
よって、この毎月のノルマを達成するには見込案件をたくさん持つことが重要になってきます。
関連記事：営業は大変だし死にたくなる｜厳しくてつらい営業を楽しむコツ
見込案件を増やす方法
見込案件を増やすことが営業を楽にする秘訣であることが判ってきました。
それでは、どうやって見込案件を増やせば良いのでしょうか？
一般的な施策としては「インバウンド」が挙げられます。
インバウンドとは、内側に入ってくることを意味する言葉で、営業上では「お問合せ」や「お申込み」が入ることを意味します。
ここでは、おすすめのインバウンド施策を3つほどご紹介します。
関連記事：見込み客とは潜在顧客（リード）｜優良な見込顧客の見つけ方＆集め方
【おすすめ1】リファラル営業
リファラル営業とは紹介営業を意味します。
リファラル（紹介）営業は知人や取引先から見込案件を紹介してもらう営業手法を言います。
紹介してもらった後は、自分が営業・提案を行い、受注に至った際に紹介報酬を還元するというビジネススキームです。
世の中のトップセールスと言われる方は、この紹介営業を上手く活用しています。
このような紹介者を100人～1,000人規模でネットワーク化することによって、勝手に見込案件が入ってくるインバウンドの仕組みを構築することができます。
気になる人はリファラル営業サイトを確認してみると良いでしょう。
関連記事：リファラル営業とは何？紹介営業の仕組みや業務内容を解説
【おすすめ2】webマーケティング
webマーケティングはリスティング広告を代表として、web広告全般を意味します。
webは24時間休みなく働いてくれる頼もしい味方なので、webマーケティングを上手く活用することで、インバウンド数を圧倒的に増やすことが可能になります。
しかし、あくまでも広告なので広告予算が必要になることと、webの知識が無いとwebマーケティングを実施することができません。このあたりがネックになります。
関連記事：営業とマーケティングを連携させる！簡単な新規リード獲得方法
【おすすめ3】営業代行
営業代行には様々なスキームがありますが、インバウンド施策として挙げるならアポ代行になると思います。
アポ代行とはアポイントの獲得を業者に依頼することを言います。
アポイントをどんどん獲得してくれるので、自分は提案営業に専念することができます。
しかし、外部の業者なのでアポ質にムラができることと、アポイント1件につき15,000円～50,000円ほどの予算が必要になってきます。
関連記事：営業アウトソーシングの種類６選と営業代行の料金＆成果報酬
まとめ
一般的に楽と言われる営業の種類から、営業を楽にする方法まで様々な情報をご紹介してきました。
「営業を楽にする」ということは「営業を楽しくする」に直結することも理解していただけたことでしょう。
これからの時代の営業では「いかに楽して営業ノルマを達成するか？」を議題として検討されることをおすすめします。
