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できる営業マンの持ち物とは？
できる営業マンになる為には、持つべき必需品がたくさんあると言われています。
まずは手帳などの営業ノートです。
クライアントとのスケジューリングや、商談での会話＆質問などを書き留めるために営業ノートを使うのですが、A5サイズ程度の紙媒体を一冊くらい持っておきましょう。
営業ノートの活用方法については、下の記事をご覧ください。
お客様との約束事を忘れないためにも、手帳を使って期日管理することは大切な心構えです。
スマートフォンだけでは充電が切れたり、誤ってデータを削除してしまったり、データが飛んでしまう可能性もゼロではありません。
そのようなリスクヘッジの観点でも、手書き文書はおすすめです。
また自分で書いて記入することによって、記憶に残りやすくなるというメリットもあります。
とにかく使う使わないは別として、営業ノートはカバンに入れておきましょう。
腕時計を身に着ける
次におすすめのアイテムは、スーツのデザインに合わせたスマートな印象の腕時計です。
あまりにも装飾の派手な金時計、ブランド時計、時計の機能を無視したファッショナブルなアイテムは避けてください。
最近はスマートフォンで時間を管理している営業パーソンも多いですが、商談中にいちいち取り出すのは面倒ですし、一目で時刻がわかる見やすい腕時計を身に付けましょう。
また、腕時計は「できる営業マン」を演出する為の道具にもなります。
なぜかと言えば、ある程度高級な腕時計を身に着けているということは、それだけ稼いでいることをお客様に暗示することができるからです。
またそのブランドの世界観を身に纏うことができるという点も見逃しません。
この辺りについて知りたい人は、下の記事をご覧ください。
スマートフォンの充電器は必須
最後に、忘れずに必携して欲しいアイテムが「スマートフォンの充電器（サブバッテリー）」です。
クライアントとの連絡はもちろん、Google Mapなどのアプリを活用するなど、スマートフォンに助けられている（依存している？）ビジネスパーソンは多いと思います。
もしお客様から急な発注電話がきた時、電池切れを起こしてしまうと、その予算が競合他社に流れてしまうリスクもあります。
スマートフォンは営業には欠かせない大変便利なアイテムなのですが、常にネット接続しているため、使い方や機種によっては電池が切れやすいという欠点もあります。
そんな時でも慌てずに対処できるよう、営業中は必ず充電器を鞄に入れて持ち歩き、こまめに充電することを怠ってはいけません。
他にもビジネスマンが鞄に入れておくべきアイテムはいくつかありますので、続きは下の記事でご覧ください。
できる営業マンの新規開拓ノウハウ
できる営業マンは、目先の数字だけにとらわれず数ヶ月先の目標も視野に入れて行動しています。
そのため、トップセールスマンは新規開拓営業だけでなく、成約している既存クライアントへのフォローアップ営業も怠りません。
そのような努力をしていると、既存顧客が知り合いや取引先を紹介してくれるケースがあります。
このような新規開拓手法を「紹介営業」といいますが、これはトップセールスが上手に活用している新規開拓スタイルなので、必ず押さえておきましょう！
紹介営業とは？
紹介営業とは、既に契約したお客様から新たに知り合いの見込顧客を紹介してもらう、新規開拓の営業手法です。
最近では「リファラル営業」や「リファーラル営業」と呼ばれることもありますが、これを上手く活用できるか否か、というのが『トップセールスになれるか、なれないか』を分けると言っても過言ではないでしょう。
実際に”紹介”だけで新規開拓をしている人は多く、トップセールスほど紹介だけで成り立っているという現実があります。
知り合いからの”案件紹介”になるので、飛び込み営業やテレアポ営業による新規営業よりも遥かに成功率が高いというメリットだけでなく、新規開拓営業に割く時間がいらなくなるというメリットもあります。
最近では「リファラル営業」と呼ばれることもありますが、これを活用できなければ、いつまで経っても”労働集約型の営業活動”になってしまうので、徐々に疲弊するだけです。
これこそがトップセールスマンを目指すために必要な仕組みなのだと覚えておきましょう。
クライアントから信頼されることが大切
紹介営業は、登場する人物全てにメリットがある仕組みだと言われています。
- 営業マン：新規開拓にかかるコストや時間を大幅に削減できる
- 紹介者：知人・友人の役に立てるので感謝される
- エンドユーザー：自社の課題が解決できる
営業の理想形とも言える”リファラル営業”を実践するには、やはり大切な人を紹介してもらえるだけの信頼関係が重要となります。
そのため、まず第一にこれまで見てきたスーパー営業マンの共通点を意識して、お客様から信頼される一流の営業マンになりましょう。
最近では紹介営業をする為のリファラル営業サイトが出てきているので、紹介営業したい人はチェックしてみるのがおすすめです。
紹介営業を活用してトップセールスになった人はたくさんいます。
それらの人が書いたノウハウ本もたくさん出版されているので、ここで一部だけをご紹介しておきます。
まとめ
営業活動には「こうすれば絶対にうまくいく！」という法則はありません。
ただ、「こうするべき！」というセオリーみたいなものはあります。
この辺りはある程度経験でカバーできますが、それを身につけるまではそれ相応の時間がかかります。
なので、「その時間をいかに短縮するか？」ということがポイントになってくるのです。
そのやり方はこの記事の中で解説してきたはずですが、ポイントとしては他人の成功体験を素早く＆効率的に吸収するということです。
そのためには成功者たちの名言から学ぶことも大切でしょう。
成功者たちが残した名言には、もちろん”成功するためのヒント”が隠されています。
それを見つけ出すことができれば、きっと最短距離で駆け抜けることができるでしょう。
ぜひ偉人たちが残した名言集もご覧ください。
