営業職に転職する人にとって、仕事の魅力を理解することは重要だと思います。
もちろん、営業職には独特の魅力&やりがいが存在しています。
そこで今回は、営業に就職&転職するメリットを余すところなく解説していきたいと思います。
営業職の魅力とは?
営業職の魅力は、仕事した結果がハッキリと目に見えることです。
つまり自分が頑張った結果が、数字になって現れるのです。
自分の活躍次第では会社の売上がアップしますし、もし失敗すれば会社が倒産する可能性もあります。
とても責任感重大な仕事ですが、数字が目に見えるので、そのぶん正当な評価を受けやすいのが営業職の魅力だと思います。
営業職には、
- ソリューション営業
- 企画営業
- ルート営業
- 新規開拓営業
- 法人営業
- テレアポ営業
- 飛び込み営業
- 代理店営業
などたくさんの種類がありますが、この辺りについては下の記事をご覧ください。
それぞれの営業職で業務内容は多少異なりますが、最終的な目標となる「売上&利益を上げる」という点では一致しています。
営業パーソンはお客様に満足してもらうため、商品サービスを提案しています。
なので、営業職はたくさんの人と出会えることも魅力だと思います。
仕事を通じてたくさんの人に会うことで、人脈が増えますし、様々な情報交換もできます。
顧客の課題や悩み事、家族構成や交友関係など、顧客が求めていることは多岐に渡ります。
それを顧客からヒアリングすることで、「どんな商品を提案すれば良いのか?」が理解できるはずです。
そこから新しいサービスや、仕組みが生まれる可能性もあるので、「お客様と一緒に成長している」という実感が持てると思います。
これこそが営業職の醍醐味と言えるでしょう。
また、転職するときの面接などで「なぜ営業職を希望しているのか?」を聞かれることがあります。
そのときの返答が”営業職の魅力”にリンクしていると、なお良いと思います。
営業職のやりがいとは?
営業職のやりがいはたくさんありますが、何よりも一番嬉しいのは、お客様が喜んでくれることで間違いありません。
相手の悩みを解決して、最終的に感謝されると、それがやりがいに繋がっていきます。
特に長期間の悩みを抱えているお客様であれば、解決できた時の喜ばれ方は凄まじいものです。
お客様が持っている悩みを聞き出せれば、あとはその解決策を探し出すだけです。
解決するやり方には色々なアプローチがあると思いますが、基本的には自社製品・サービスで課題解決を目指すと思います。
しかし、このようなやり方では、お客様への提案に限界があります。
なので、もし自社製品・サービスで課題解決できなければ、協業先や外部パートナーに「見込顧客」として案件紹介するのもおすすめです。
お客様にとっては、課題解決の方法論などは関係ありません。
重要なことは「顧客の課題が解決されること」なので、そのために営業職は最善を尽くすようにしましょう。
顧客は困っているからこそ、解決してくれた営業マンに感謝するのです。
この感謝の言葉をやりがいに、頑張っているビジネスパーソンは多いことでしょう。
新規開拓こそ営業職のやりがい
新規開拓は、営業職として勤めてる以上、絶対に逃れられない業務と言えます。
毎日のように新規開拓営業を頑張っていると思いますが、初めましてばかりの新規開拓は「とても面白い!」と言われています。
当たり前の話ですが、新規開拓営業をしていると新しい出会いがあります。
自分とは全く違う業界の人や、全然知らなかったサービスなどを知る機会にもなります。
結果的に様々な企業のビジネスモデルを聞くことができるので、新卒社員にはとても刺激的だと思いますし、非常に勉強になると思います。
そのような情報を集めていくことで、次第に自分の営業スタイルが固まっていき、トップセールスへの道が開けていくのです。
そのような経験をしていると、新規開拓に意義を見出せるようになり、徐々にやりがいを感じるようになります。
さらに、顧客から感謝の気持ちを言われれば、より一層モチベーションがアップするはずです。
商談は即決営業になることもありますが、相手との駆け引きがどう着地するかは不確定です。
営業現場は真剣勝負になるので、このような雰囲気が面白くて、営業にやりがいを感じるという人は多いでしょう。