
新入社員の中には全くお酒を飲まない人がいるほど、飲み会に行きたくない人が急増しています。新卒営業マンでは飲み会こそがコミュニケーションの場にもなっていますので、仕事に支障をきたす場合もあるので、経営者の悩みになっています。
そこで今回は、飲み会や接待との付き合い方について解説していきます。この記事を参考にして、上手な参加方法をマスターしていきましょう。
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概要
営業飲み会は辛い
会社で一番辛いのは業務内容ではなく”飲み会”だと感じている人は決して少なくありません。
むしろ”コロナ禍の会食自粛”が影響して、それが露呈したカタチになっています。
中には会社の飲み会が嫌で退職してしまう人もいるほど深刻な状態になっているのです。
それでは、なぜこんなに飲み会が辛いと感じるのでしょうか?
その理由は営業職にありがちな傲慢さが背景にあります。
飲み会嫌いが増加中
営業職といえば、営業トークや行動力で仕事を獲ってくる肉食系の人達なので、日常生活でもパワー溢れる人が多いのが特徴になります。
これが飲み会という場でも発揮されてしまうので、それはそれはタチが悪いですし問題になり得ます。
時代遅れのあおり酒や一気飲みコールなんてのは当たり前で、「もう飲めない!」なんて言ったら「男じゃない!」とか「だせぇ!」なんて言われる始末です。
営業職は常にストレスを抱える仕事なので、日頃の鬱憤が溜まっているのも理解はできますが、その内容は決して褒められたものではありません。
実際に「飲み会の回数が多すぎる」と感じている人は少なくないはずです。
飲み会の話が出る度に「もう行きたくない…」という感情が積み重なって、それをストレスに感じてしまうのでは本末転倒です。
仕事が嫌なのではなく、飲み会が嫌で退職に至ってしまうなんてことは決して珍しい話ではないのです。
会社の飲み会はいらないの?
昔は「飲みにケーション」などと言われ、飲み会はコミュニケーションの場として活用されてきましたが、若者にとっては受け入れがたい古い文化であることも理解しなくてはいけません。
これは経営者や営業マネージャーはしっかりと認識しておくべきです。
お酒が好きな人にとっては天国であっても、飲めない人にとっては地獄。
残業代も出ないような場所に自腹で出向いて、酔った上司に説教される…
こんな苦痛な時間を楽しいと思えるはずがありませんよね。
「もう時代が変わった」のだと、営業責任者は理解するようにしましょう。
関連記事:営業なのに人見知りが治らないのは地獄|営業マンの人見知り克服方法
接待という飲み会もある
飲み会の中には「これって接待じゃない?」と思うようなものも少なくありません。
女性社員をコンパニオンのように扱いって、「お酌をさせて当然」と勘違いした上司も多数存在しているのです。
営業という職種柄、お得意様との接待はやむを得ないとは言え、同じ会社の上司にまで接待しなくてはいけないなんて言語道断です。
それでは、営業女子をコンパニオン扱いをする上司や先輩にはどのように接するのが良いのでしょうか?
接待のマナーとは?
まず、大切なのは自衛することです。
飲み会がある日は露出の少ない服装を心掛け、できればパンツスーツを着用していくようにしましょう。
また、なるべく面倒な上司の側には座らないようにすることです。
お酌をして回ることは業務内容ではありませんし、何を言われても本来は応じる必要がありません。
ただ”社内営業”という言葉もある通り、なんでもかんでも自分の思った通りに行動するのは社会人として失格です。
ある程度の秩序を守りつつ、相手を尊重しながら自己主張するようにしましょう。
若手のうちは上司の言いなりになってしまうことが多いと思いますが、何度も飲み会に参加するうちに無能上司の扱い方が分かるようになってくるはずです。
ただ”外部との接待”という飲み会の場合には話は別です。
相手は取引先になるはずなので、目下の人がお酌することは当然ですし、社会人のマナーともいえます。
なのでTPO(Time、Place、Occasion)に合わせて状況判断することになると思います。
関連記事:無能な営業&上司で組織が崩壊する|有能な営業マンになるコツ
取引先との飲み会
取引先との飲み会は、営業職にとってビジネスチャンスが転がっている場でもあります。
その為、社内の飲み会よりも重要度は高く、気を遣わなくてはいけません。
しかし、コンパニオンのように振舞う必要は一切ありません。
相手にお酌をするぐらいの気持ちはあってもいいですが、それ以上のことには丁重にお断りし、ある程度の距離を置くことが大切です。
中には、女性営業とプライベートで関わりを持とうとする男性がいますが、その際は断り方に注意してください。
例えば、「やめてください!」とか「無理です!」なんて言って相手のメンツは丸潰れなので、取引先との関係が悪化してしまう可能性があります。
なのでとても面倒な話しですが、ここは無難に濁すのが適切だといえます。
お酒が入った状態の話はお互い覚えてないケースが多いので、、あまり緊張する必要もありません。
もちろん無礼講とまではいきませんが、社交辞令で全然問題ありません。
自分だけが真摯に受け止めて、真面目に返してしまうと角が立ちますので、濁してスルーするのが正解でしょう。
ただ、あまりに濁し過ぎるのも考えものです。
というのも、モテない人ほど勘が鈍いので、遠回しの表現を誤解して捉えてしまう可能性もあります。
この辺りはバランス感覚になりますが、相手を見ながら適切な言葉をチョイスするようにしましょう。
そして、翌日には必ず取引先にお礼の連絡をするようにしましょう。
この辺りも社会人としてのマナーになりますので、必ず押さえておいてください。
関連記事:女性が活躍できる営業職とは?女性が営業する際のメリットと注意点
社長(経営者)との飲み会
経営者の人はぜひこの話を現実だと直視して欲しいのですが、自分の会社の社長が参加する飲み会に「行きたくない!」「飲み会なんてなくなれ!」と感じている人はとても多いです。
その理由は様々ですが、
- 社長とは話すことがない
- 緊張してしまう
- 下手な発言ができない
なんて声が少なくありません。
飲み会という場所が社員のストレス発散する場なのであれば、社長が参加する飲み会はもはや仕事中と同じということです。
なので、”社内の飲み会”という場所に社長は参加しないというのが絶対的な正義なのです。
とはいえ、中小企業であれば社長が飲み会に参加することは珍しいことではありませんし、大手企業であっても年に数回はそのような場を設けられるかも知れません。
なので、もしサラリーマンとして生きたいのであれば、とりあえず社長メシという場所に慣れることが必要です。
何か勘違いしている人が増えていますが、経済学的に雇用関係とは「労働力を提供して、対価(給与)を得ている」に過ぎません。
つまり従業員は経営者に”労働力”という商品を販売して、それを経営者は買っているのです。
このような構図では、労働者にとって経営者は”お客様”と同義になります。
どうあがいても、
- 社長=雇用主
- 社員=従業員
という構図が変わることはありません。
なので、雇用主である社長を敬うことは当然ですし、気遣いするのも当たり前なのです。
ましてや年齢が上なのであれば人生の先輩に当たりますので、それだけでも十分敬うべき存在だといえます。
そのような観点でいえば、「なぜこのような飲み会をやるのか?」と疑問に感じていても仕方ありません。
飲み会は「あって当たり前」という心構えで、逆に上手く利用することを前向きに考えていきましょう。
社長飲み会の楽しみ方
社長が参加する飲み会がレアケースの場合、今まで接点がなかった人にとっては自分を知ってもらうチャンスでもあります。
なので日頃から質問を用意しておいて、ここぞとばかりに聞いてみましょう。
相手は社長です。
つまり何かしらの成功を積み上げてきた結果、今の地位があるはずなので、その成功体験を遠慮なく聞いてみましょう。
創業当時の苦労話でも良いと思います。
自分の自慢話を嫌がる人はほとんどいませんので、きっと気分よく語ってくれるはずです。
その時には”営業のさしすせそ”を使って上機嫌にさせてあげましょう。
先程もお伝えしましたが”社内営業”という言葉は良くできた言葉だと思います。
社外も社内も関係なく、人間関係を上手く構築できた人ほど、結果的にトップセールスになっていくのです。
関連記事:営業の「さしすせそ」は万能の法則|営業マンや接客業のトーク術
営業飲み会や異業種交流会に参加する
接待がメインではなく、コミュニケーションを中心とした飲み会や異業種交流会にはコツがあります。
お酒を飲まない若者が増えているようですが、飲み会という場は未だにビジネスチャンスの場でもありますので、場に慣れることも必要です。
異業種が参加する会食という場所では、毎回たくさんの人が入れ替わり参加して、多くのビジネスが生まれていますし、会社をアピールするチャンスになるので使わない手はありません。
今まで接点が無かった会社とも繋がることができるので、営業パーソンは積極的に外部と交流すべきだと思います。
「飲み会は面倒くさい…」というイメージがあるので参加したくないという気持ちは判ります、新しい人脈を増やすという意味でも参加しておいて損はありません。
出会いをビジネスに繋げよう!
営業職にとって人脈というのはとても大切なものです。
飲み会というラフな場だからこそ、相手がどのような人なのかを知ることもできますし、関係性を深める効果もあります。
女性にとっては接待という雰囲気もないので、一人の営業パーソンとして参加できるはずです。
そのような雰囲気なので、気負うことなく参加できると思います。
このような飲み会に参加した際には、せっかくなので自己アピールをしておきましょう。
この時に単に話すのではなくて、facebookやLINEを交換して友達になることは欠かせません。
黙っていてもビジネスチャンスは巡ってきませんので、積極的に行動するようにしてください。
名刺交換なども頻回に行われますので、たくさん用意しておきましょう。
関連記事:新規営業の種まきセオリー|できる優秀な営業マンの特徴と共通点