目標達成するのに必要な能力とは？営業目標を達成するプロセスを徹底解説

目標達成するには一体どうすれば良いのでしょうか？

なんとなくスキルや知識、ノウハウなどたくさんの要素が必要そうな気がしますよね。

そこで今回は、目標達成する為のプロセスについて解説していきたいと思います。

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目標達成ができない！

何かを始める時、目標を決めることはとても重要です。

スポーツでもそうですし、受験やゲーム、読書や趣味など、何をするにも目標設定は重要な意味をもってきます。

その中でも”仕事”ということであれば、目標設定することはある意味”絶対要件”だと言えるでしょう。

目標を設定してきちんと達成すれば、自分の評価が上がったり、業績にプラスの影響を与るだけでなく、仕事に対するモチベーションも上がっていきます。

しかし現実的な話をしてしまうと、実は「目標達成できずに悩んでいる人はとても多い」というのが実態になります。

そのような状態になってしまうのには、それなりの理由があるので、ここで詳しく解説していきたいと思います。

目標達成できない要因とは？

目標達成できないのには、いくつか要因があります。

目標達成を妨げる理由として最も一般的なのは、目標達成までの過程を具体的に描けなかったことです。

目標に対して自分の実力が不足しているということもありますが、何よりもゴール達成するまでのシナリオがないことが未達成になる一番の原因です。

例えば、もしあなたが営業組織に属しているとすれば「今日中に100万円の粗利を出せ！」なんて無茶な命令が社長や部長から下されることもしばしばあると思います。

このような突発的な指令をこなす為には、それを聞いた瞬間に達成するまでのイメージをしなければいけません。

逆説的に、その時に目標達成するまでのイメージができないようであれば、決して達成することはできないはずです。

つまり、シナリオとは「課題解決までの過程」を具体的にイメージしたものなのです。

目標を達成するという勢いや、熱意だけでクリアできる単純な目標であれば問題ありませんが、仕事として扱っている以上、無計画なモチベーションだけでは常に達成し続けることは不可能です。

目標達成できない人の特徴

目標達成できない人の特徴としては、精神論で突破しようとする傾向があることです。

つまり無計画であっても「やる気さえあれば絶対にできる！」と本気で思い込んでいるのです。

さらに、目標達成に至るまでの具体的なイメージが無いことも挙げられます。

見切り発車で取り組んでしまうので、まぐれで達成できることは稀にありますが、ほとんどの場合はチームの足を引っ張る結果になってしまいます。

意欲があれば目標も高くなりがちですが、極端な目標設定をしてしまうと達成不可能な目標になってしまうので、結果的に仕事に対するモチベーションも下がってしまいます。

そうなってしまうと、目標達成できないだけでなく、仕事そのものに対する意欲も失われてしまうという悪循環に陥りかねませんので、十分注意するようにしましょう。

目標達成にはプロセスが大切

目標達成をする為には、プロセスが大切になってきます。

「どのような手段で目標を達成するのか？」というプロセスを見極める為には、現時点の自分と問題点を分析して、目標達成までにどういった努力をすれば良いのかを具体的に示さなくてはいけません。

この分析方法として広く用いられているのが、PDCAサイクルです。

PDCAサイクルとは？

PDCAサイクルとは、

• 計画（Plan）
• 実行（Do）
• 評価（Check）
• 改善（Act）

の4つの段階の頭文字を取ったもので、これらのプロセスは目標達成においてとても効果的と言われています。

特に仕事をする上で重宝されている手法なので、サラリーマンの人は馴染みがあるかも知れませんね。

目標達成に向けた取り組み方とは？

目標達成する為には、計画的な取り組みが必要になります。

PDCAサイクルでは、まず目標達成のための「計画」を立てていきます。

目標達成にはさまざまなアプローチが存在しますが、その中でも一番自分が取り組みやすいアプローチ方法を選ぶようにしましょう。

目標達成にはプロセス検証が不可欠ですが、まず何よりも実現可能な計画であることが重要です。

「極端な目標計画を立てていないか？」など、プロセスと同時に目標についても吟味してみましょう。

この計画は後々変更することもできますが、計画をひっくり返すには時間もコストも掛かってしまうので、スタート地点はできる限り慎重に検討されることをオススメします。

続いて、「実行」のフェーズに移っていきます。

計画に基づいて実行していきますが、この際に重要なのは「計画した内容を忠実＆確実に実行すること」です。

とにかく行動に移して結果を出さなければ、そもそも検証することすらできません。

そして、後から振り返ることができるように記録に残すことも大切です。

記録に残す際は、起こしたアクションの回数や測った時間など具体的な数字もデータ化するようにしましょう。

続いて「評価」です。

評価の段階では、

• 計画は適切だったか？
• 計画通りに実行できたか？
• できなかったのであれば、それは何故か？

といった反省を行います。

この段階では事実に基づいた評価を行うだけなので、特段難しいことはありません。

最後に「改善」です。

反省点を生かして、「どうすればより良い結果が出せるのか？」を追求していきましょう。

つまり、PDCAサイクルとは仮説＆検証を繰り返す作業を言うのです。

あくまでも極論ですが、何かを実行した場合の終着点は、

1. 成功
2. 失敗

の2種類しかありません。

そして、いきなり成功する確率はとても低いはずです。

なのでほとんどのケースで失敗を経験することになりますが、それは「こうすれば失敗するという検証に成功した！」と言うこともできます。