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そもそも代理店は管理されたくない
ここまで代理店管理について解説してきましたが、そもそも代理店側としては「管理なんてされたくない！」というのが本音でしょう。
代理店は独立した法人や個人事業主（フリーランス）なので、経営者としてのプライドもあります。
よって「下請け」「傘下」など、下位であるという印象を与えると管理自体に拒否反応を起こすことがあります。
しかし、管理しないと代理店営業や代理店展開が難しくなるのは事実だと思います。
このバランス感覚は非常に悩ましいところです。
代理店管理システムの作り方
さきほど、「代理店側は管理されたくないというのが本音」とお伝えしました。
それでは、具体的にどうすれば代理店を管理することができるのでしょうか。
そこで大事になるのは、代理店側の仕事を理解して、管理スキームを日常業務に潜り込ませるやり方です。
例えば、「あなたの活動状況を管理したいから見込リストを提出して！」と言われても、「命令されている感じが嫌だ…」と思って代理店は拒否したくなることでしょう。
そうではなくて「他の代理店とバッティングしていないか確認するので、抱えている見込リストを毎週教えて欲しい」と言われれば代理店も納得しやすいはずです。
代理店としても、他の代理店との無用なトラブルは避けたいはずなので、この提案には乗りやすいでしょう。
後は管理画面を用意して、本部側と代理店で案件管理できる仕組みをシステム構築します。
クラウド型のシステムを作れば、運用もスムーズにいくはずなので、イメージ的にはCRMのような感覚で要件定義すると良いでしょう。
予算的には一千万円ぐらいで作れると思うので、まずはシステム開発をしている会社に見積もりを依頼してみてください。
代理店管理システム（SaaS）とは？
先ほど「代理店管理システムを構築する」ことをお伝えしました。
このようなシステムを自社開発すると、1千万円ほどの予算が必要になるはずです。
でも、世の中には代理店管理に特化したシステム（SaaS）がいくつか存在しています。
昔はオンプレミスで提供されることが多かったソフトウェアですが、最近ではSaaS型のクラウドシステムで提供されているケースが多いので、比較的安価に利用することができます。
しかも、CRM（顧客管理ツール）やSFA（営業管理ツール）のような機能を有しているシステムが多いので、日常業務でも使えるものばかりです。
このようなツールを利用すると、進捗状況をレポートを提出してもらう必要がなくなるので、代理店側にとっても手間が省けます。
ここではメジャーな代理店管理ツールをご紹介していきますので、もしよければご検討ください。
セールスフォース（Salesforce）
セールスフォースは全世界No.1の営業管理ツールです。
アメリカ発のサービスですが、日本の大手企業も多数導入しており、その実績はお墨付きです。
元々は直販営業を管理するためのツールでしたが、販売代理店を管理するための機能も実装されています。
エンタープライズで提供されることが多いので、導入コストが高くなりがちですが、提案を聞いてみる価値はあると思います。
ネクストSFA
ネクストSFAは、2020年11月に東京証券取引所JASDAQスタンダードに上場した株式会社ジオコードが提供しているクラウドツールです。
ネーミング通り営業支援に特化しているSFAですが、その中の一機能として「代理店管理機能」が実装されています。
ネクストSFAは比較的安価に導入できるので、まずは無料トライアルしてみても良いと思います。
パートナーサクセス
パートナーサクセスは、業界でも珍しい「代理店営業の管理に特化したクラウドツール」になります。
代理店本部の営業マンが行っている面倒な事務作業の大部分を自動化してくれるので、業務改善に役立つです。
「代理店管理に特化したツールが欲しい！」という場合には最適だと思います。
代理店の募集方法
代理店ビジネスを成功させる為には、「代理店管理をする」前にやるべきことがあります。
それは、代理店募集をしたり、販売代理店を開拓することです。
そもそも、管理するべき相手（代理店）がいなければ、話が始まりませんよね。
もし狙っている業種業態や企業がいるのであれば、テレアポ営業で開拓するのがおすすめです。
その方が話が早いですし、一気に代理店開拓できると思います。
ただし、それはあくまでも中小企業を開拓する前提の話で、大企業を開拓するとなれば話は別になってきます。
その場合には紹介営業を活用するのが良いでしょう。
紹介営業を活用する
紹介営業とは「リファラル営業」とも呼ばれている営業スタイルです。
代理店になってくれる人や会社を「知人から紹介してもらう」というやり方なので、商談までスムーズに進めることが特徴です。
また、狙ったターゲットに対してピンポイントでアプローチができるという特徴があるので、「上場企業の●●●株式会社を紹介して欲しい」といった要望も出すことができます。
最近ではリファラル営業をプラットフォーム化した「リファラル営業サイト」も出てきているので、気になる人はチェックしてみてください。
代理店募集サイトに掲載しよう
代理店を募集したいときには、代理店募集サイトが外せません。
代理店募集できるサイトに求人情報を掲載すれば、スピーディーに代理店募集ができます。
ただし、掲載無料のサイトでは効果が薄かったり、ただ時間を浪費する可能性が高いです。
もし代理店を積極募集したいなら、有料サイトに広告掲載する方が時間的なロスがありません。
代理店募集サイトの掲載料金は、だいたい月額10万円～月額30万円ほどが相場になります。
代理店募集サイトについての情報は下の記事にまとめていますので、是非ご覧ください。
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