売れる場所をきちんと理解する。
お店の構造によって「売れる場所」や「目に付きやすい場所」は変わってきます。
しかし『レジ横』など、ある程度の”売れるセオリー”はあるので、店舗経営者はきちんと理解しておきましょう。
もちろんWebサイトにも言える話なので、「クリック率が高いのはどこか?」を分析しておきましょう。
アルバイトに責任を求めない。
アルバイトは所詮アルバイトです。
社員ではないので、大きな義務感を持ってくれる人は少ないはずです。
それであれば責任感などを要求するのではなく、歯車の一つとして認識した方が無難だと思います。
みんなに向けたキャッチコピーは嫌われる。
商売には必ず見込み顧客がいます。
それをマーケティングでは「ペルソナ」と呼んでいますが、そのペルソナに向けてキャッチコピーを考えなければいけません。
全ての人に訴求できる無難なキャッチコピーでは、効果が薄くなってしまうのです。
数字の入ったキャッチコピーは、お金を生み出すキャッチコピー。
- 業界No.1
- 100万部のベストセラー
- 1日30食限定メニュー
このように数字が入ったキャッチコピーは、訴求力が強くなります。
売れるキャッチコピーを考えたいなら、数字を入れましょう。
ネーミングに謎を残す。
商品名を考える場合、少し「謎」を入れた方が売れると言われています。
- 男前豆腐店
- 食べるラー油
これらは商品名が「?」なので、結果的に大ヒットしました。
実はその逆も効果的です。
小林製薬の商品は「ブルーレットおくだけ」など、すぐに理解できる商品名が特徴的です。
つまりどちらかに振り切った方が、ベストなネーミングに仕上がるのです。
チラシは読まれることよりも、見られることが大事。
チラシは広告宣伝ツールなので、とにかく見られなければ意味がありません。
なので、大胆なキャッチコピーや色合い、画像を活用して「見込み客の目に留めてもらう」ことが必要なのです。
効果的な営業チラシについては下の記事をご覧ください。
販促物で大切なのは「見てすぐ分かる」こと。
販促物というのは、あくまでもキッカケにすぎません。
なので、たくさん文字を入れるというよりは、とにかくわかりやすいことが重要です。
最終的なクロージングは営業マンが行うので、販促物にはセールスの補足情報(料金表など)だけを記載しましょう。
売れるかどうかは書き出しで決まる。
例えばチラシを作成するとします。
その時の書き出しは「業界No.1」とか「日本初のサービス」、「導入実績10,000社を突破」とかですよね。
このようなキャッチコピーが作れないのであれば、その商品は売れない可能性が高くなります。
これは営業の全体ストーリーに関わる話なので、きちんと設計しましょう。
難しい業界用語を使わない。
チラシや販促資料を読むのはお客様です。
その中身に難しい業界用語を入れてしまうと、せっかくのチャンスを逃す羽目になります。
小学生でもわかるような、簡単な言い回しを使いましょう。
「おまけ」をつけない。
- スーツを購入した方にハンカチをプレゼント
- 新規契約の方にクリアファイルをプレゼント
このようなプレゼント企画を目にする機会は多いですよね。
でもハンカチが欲しくてスーツを買う人はいないと思います。
つまりプレゼント企画は、ほとんど効果が無いのです。
それであれば「スーツを試着した先着100名にハンカチをプレゼント」の方がいいですよね。
これであればマーケティング(集客)に使いますし、販売数アップにも貢献するはずです。