社交的があったり、人当たりは良い人は「仕事ができる」と言われています。
確かに、営業職や接客業の場合、人当たりの良さは重要な要素だと思われます。
そこで今回は、ビジネスパーソンが身につけるべき「人当たりの良さ」について解説していきたいと思います。
人当たりが良い人の特徴とは？
人当たりが良くて社交的な人には特徴があります。
まず言えることは、人当たりが良い人は第一印象がとても良いことです。
時間厳守などルールやマナーをしっかりと守る人が多いので、礼儀正しく「感じがいい人だなぁ」と他人に思わせます。
また相手への配慮も忘れません。
ちょっとしたことでも「ありがとうございます！」と感謝の言葉を述べたり、気遣いや思いやりのある態度を取ったりします。
このような振る舞いができる理由とは、自分中心ではなく、常に他人中心で考えているからです。
人と人とのコミュニケーションではストレスが溜まりがちなので、職場の人間関係で悩んでいる人も多いでしょう。
しかし、人当たりの良い人と接していると、話していてもストレスを感じることが少ないはずです。
相手を承認する
人当たりの良い人と話していると、ストレスを感じることが少ないですが、それにはちゃんとした理由があります。
その理由とは、自分のことを承認してくれるからです。
人を会話する時に多少なりとも自分のテリトリーを設けてしまいます。
その距離とは、物理的には45cmと言われています。
初めて会った人や親しくない人とコミュニケーションをとる場合、もしかしたら自分のことを中傷（又は攻撃）するかもしれません。
なので、無意識に距離をとってしまうのです。
しかし、人当たりが良い人は「攻撃する意思がない」ことを明確にするので、話し相手はストレスを感じにくいのです。
そのような理由から、たとえ人見知りだったとしても、「人当たりのいい人とだけは会話できる」という人もいるはずです。
コミュニケーションが上手な人は、相手のペースに合わせて話してくれるので、安心感を抱きやすいと言われています。
その結果、人見知りでもおしゃべりな人でも、人当たりの良い人にはついつい心を開いてしまうのです。
人当たりが良い人はクズ人間？
人当たりが良い人は「クズ人間」と言われることがあります。
なぜかと言うと、自分自身をさらけ出すことをしないからです。
人当たりが良いということは、それなりに自分の魅せ方を理解してることになります。
つまり、「どのように振る舞えば相手に良い印象を与えられるか？」ということを熟知しているのです。
そう言われると、確かに詐欺師と言われる人たちは、人当たり良い人が多い気がしてきます。
親から「親切過ぎる人には注意しなさい」と忠告された経験がある人もいるでしょう。
「タダ（無料）より高いものはない」という格言も同じような意味なのだと思います。
ちなみに、ここで言われている「いい人」というのは、自分の短所を決して見せようとしない人です。
人間は誰しも決して完璧ではありません。
長所と短所があるのは当たり前なのですが、良い部分ばかりを見せている人には違和感を感じて、人によっては「あの人は裏がある」とか、「あの人は腹黒い」と思われるのです。
しかし、人は本質を隠すことはできません。
本当に人当たりがいい人と、いい人に見せかけて二面性がある人は根本的に違います。
二面性のあるいい人は腹黒い面があります。
そして、自分にとってのメリットを中心に考えるので、一般的には「サイコパス特性がある」と言われたりもします。
それを見極めるのは難しいのですが、もし小さな違和感を感じたら怪しむことも大切です。
本当に人当たりがいい人を見極めたい場合、その人が悪口を言うか観察してみましょう。
本質的に良い人は、人の悪口を積極的に言わない傾向があります。
人が悪口を言っているのを聞くと、顔をしかめることもあります。
しかし、腹黒い人は平気で他人の悪口を言うことができます。
自分から仕掛けてみて、それでも「人の悪口は言いたくないんで…」と拒否する人は本当に良い人だと思います。
