営業職であれば一度くらい「転職したい！」と考えたことがありますよね。
顧客からの理不尽な要求や上司からのプレッシャーが重なると「違う職種に転職したい」と思うはずです。
そこで今回は、「営業職が転職する職種では何がオススメなのか？」ということについて解説していきたいと思います。
目次
営業職から転職する理由とは？
「営業を辞めたい…」と考えたことがある人はかなり多いと思います。
というよりも、全ての営業パーソンが一度くらいは考えたことがあるはずです。
なぜ営業職を辞めたいのかと言えば、ズバリ「営業ノルマがきついから」です。
セールスという仕事は商品・サービスを製造するのではなくて、お客様に対して自社製品やサービスを提案する仕事です。
もちろん提案するだけにとどまらず、最終的に契約書を取り交わして、入金確認までしなければいけません。
そして営業マンが新規契約を獲らなければ、会社の業績は下がる一方なので、会社経営する上で営業部の役割はとても大きいのです。
それ故に、営業職には大きなプレッシャーが課せられるだけでなく、ノルマも与えられます。
この”営業ノルマ”があることによって、その仕事ぶりが明確になるので、そのプレッシャーに耐えられない人が多いのです。
もちろん定量的な数字が出ればモチベーションアップの原動力にもなり得ますが、逆になかなか契約がとれないダメ営業マンには重荷でしかありません。
そのような状態が続くと、やがて営業という仕事を「辛い…」と感じるようになり、営業職からの転職を考えるようになるのです。
そもそも性格が合わない場合もある
人と話すことが苦手だったり内気な性格の人は、営業という仕事自体を苦痛に感じるかもしれません。
営業職は初対面のお客様と商談したり、仲良くないお客様とも会話しなければいけません。
なので極端に緊張しやすい人や多汗症の人、赤面症の人には地獄のような職業だと思います。
できない自分を嫌いになったり自己嫌悪してしまうと、それがやがてストレスになってうつ病を発症する可能性すらあるのです。
すると「営業職を辞めて、他の職種に転職したい！」という気持ちが強くなるでしょう。
営業からバックオフィスへの転職はラク？
営業はノルマが課せられる職種なので、一見すると事務関係や経理職など、いわゆる「バックオフィス」で働いている人がとても楽そうに見えます。
営業部の中にも「営業事務」という仕事があるので、そのような内勤職に転職したいと考える人は多いのですが、実はバックオフィスも別の意味で大変な仕事だと思います。
まず事務系の仕事では、営業職と違って事務作業が多くなりがちなので、じっとしているのが苦手な人にとっては苦痛でしかありません。
中には単純作業もあるので、人によっては退屈に感じる可能性があります。
特に営業職だった人の場合は外回り営業（フィールドセールス）をしているので、椅子に座った作業を得意とする人は少ないはずです。
また外勤営業をしながら気分転換することもできないので、毎日終わりのないタスクを黙々とこなす精神力が求められます。
このような単純作業が苦手な人にとって、日々の業務はとても苦痛になることでしょう。
そして一番理解しておかなければいけないのが、収入に関することです。
収入面だけで言えば、営業職ほど稼げる職種は他に見当たりません。
営業職は自分の努力次第でインセンティブがプラスされていくのですが、バックオフィスの場合はどれだけ頑張っても毎月の給料が変わりません。
なので収入面でいえば、バックオフィスは営業職と比べるとかなり給与が低くなるはずです。
そして、事務や経理という職業は意外と人気があるので、転職難易度もかなり高いと言われています。
さらにAI時代の到来によって、バックオフィスには「人員削減の波が来る」と言われているので、もしかしたら将来性がないかもしれません。
このような部分も加味して決めなければ、後で後悔することになるでしょう。
営業から抜け出したいとき…
「営業職を辞めたい…」と考えてしまう一番の理由は、おそらく「ノルマがきつい」と感じた時でしょう。
営業職というのは、どの企業であっても一定数のノルマが与えられますが、そのノルマの量は企業によってまちまちです。
営業ノルマがいつも簡単に達成できているのなら、退職を考えることはまずあり得ません。
なぜかと言えば、ノルマ達成できていればストレスはありませんし、きっと収入も多いからです。
そんなパラダイスみたいな職場を辞める理由はありませんよね。
しかし簡単に受注できるような魔法のようなマニュアルは存在しませんし、そこまで簡単なノルマを与えられることもないでしょう。
人を引き付ける営業トーク術は確かにありますが、結局はその営業マンの魅力であったり、長年培ってきた信頼関係で契約がとれたりします。
なので、一朝一夕でトップセールスになれることはあり得ないのです。
新卒から営業職として働いている人の中には、「自分の性格は営業向きではない…」と感じる人も多いと思いますが、ちょっと冷静になって考えてみてください。
周りで実績を出している人は、みんな営業向きの性格なのでしょうか？
もちろん全員が陽キャで口が上手いわけでは無いはずです。
ノルマに追われるストレスから逃げるために「自分は性格が合わない」という口実（原因）を作っていないでしょうか。
もしそうなのであれば、本質的にはノルマ達成できるように頑張ることが先決だと思います。
「どうすればノルマ達成できるか？」というのは長い話になるので、時間がある時に下の記事をご覧ください。
とはいえ、そのままストレスを受け続けると、最悪の場合は鬱病になってしまうことがあるので注意が必要です。
重度のうつ病になってしまうと、仕事ができないだけではなく、完治することも難しくなってしまいます。
本当に営業職が辛いのであれば、無理せず抜け出すことも視野に入れましょう。
営業職なら実績を出せ！
営業パーソンがのびのびと仕事をしていくためには、絶対に実績を出さなければいけません。
これが真理だと考えましょう！
会社で働いている営業マンの中には、ほかの営業マンよりも飛び抜けて優秀なトップ営業マンという人が一定数存在しています。
もし自分の身近に売れる営業マンや一流の営業マンがいるのであれば、自分なりにその人の特長を見出して、それに近づけるようにしていけばきっと成果が出せるはずです。
そのような人達にはいくつか共通点があるので、ここで押さえておきましょう。
優秀な営業マンの共通点
優秀な営業マンに共通する心得の1つに、常に顧客目線ということがあります。
営業という仕事は、お客様に自社商品やサービスを使ってもらうのがゴールとなりますが、それをしてもらうためには”お客様の課題”を理解しなければいけません。
つまり売れている営業マンは「常に顧客目線で物事を考えている」ので、顧客ニーズが十分に把握できているのです。
そして、コミュニケーション能力が高いというのも一流営業マンに共通する特徴の1つです。
自社サービスや商品を売り込むためには、顧客ニーズを把握するのですが、そのニーズを引き出す話術をもっているのです。
ここでいうコミュニケーション能力とは単なる”雑談能力”などではありません。
営業職に必要なコミュニケーション能力とは、お客様のニーズをヒアリングする能力なのです。
これがきちんと実践できれば、必ず実績アップに繋がっていくはずです。
もし「ダメ営業から抜け出したい！」と思ったら、「自分はお客様とコミュニケーションできているのか？」というのを一度見つめ直してみてください。
もちろん、できることを全て試してみてもダメな場合はあります。
退職や転職を検討するのはその後からでも十分間に合うはずなので、まずは営業職としての実績を出すことに集中しましょう！
