営業にも活用できる!Meltwaterのソーシャルリスニングツール

※営業職やフリーランスに向けたPR記事です。

メディア運営やSNSマーケティングをしたい企業、消費者インテリジェンスやセールスインテリジェンスを活用したい企業にぴったりのITサービス「Meltwater」についてご紹介いたします。

Meltwater(メルトウォーター)とは?

2001年にノルウェーのオスロで創業されたMeltwater(メルトウォーター)は、スカンジナビア、イギリス、ヨーロッパ、アメリカ、そしてアジア太平洋地域など、世界6大陸すべてに支社を構えるグローバル企業です。

提供しているサービスは、ソーシャルリスニングを効率的に行えるITツールですが、ソーシャルリスニングとソーシャル分析を提供するパイオニア企業の1つと言われています。

ソーシャルリスニングとは?

ソーシャルリスニングとは、TwitterやInstagram、TikTokなどのソーシャルメディア上における消費者の投稿などを収集・分析して、商品開発やリスク管理などに活用することを指します。

ソーシャルリスニングは、消費者が自社ブランド・製品・サービスなどについて何を感じているのか、何を求めているのか知る上で役立ちます。

このような情報は、自社の営業に関する意思決定にも活かせることでしょう。

また、ソーシャルリスニングによって、製品やサービスだけでなく、カスタマーサービスの改善につながる情報も得ることができます。

Meltwaterについてのより詳しい情報は、公式サイトをご確認ください。

営業活動に活かせる機能をご紹介!

①SNS分析 / ソーシャルリスニング

過去から最新のニュースまで1.2兆以上のWebコンテンツをモニタリング・検索・分析しているので、消費者が自社ブランド・製品・サービスなどについて何を感じているのか、何を求めているのかが理解できます。

集めたデータや数値からポテンシャルのある市場や実施中あるいは予定しているキャンペーン戦略に繋がるヒントを発見できるでしょう。

【特徴】

  • トピック&トレンド分析
  • 競合他社のモニタリング&ベンチマーク分析
  • ブランドやキーワードなど複雑なクエリ同士の比較分析も可能
  • ユーザーやオーディエンスのリストを作成
  • 一般消費者のセグメンテーションと行動分析
  • オーディエンスの把握とコンテンツ戦略の最適化

②インフルエンサーマーケティング

影響力のあるエリア&オーディエンス層といったデータから企業に最もマッチしたインフルエンサーを探し出すことができます。

Meltwaterを活用することで、ひとつのプラットフォーム上でインフルエンサーとの契約からコンテンツ投稿、スケジュール管理、さらにはキャンペーンを実地した場合のROI測定が可能。

【特徴】

  • 通常24時間で削除されてしまうInstagramのストーリー投稿の収集
  • キャンペーンのリスト化&管理
  • インフルエンサーの実績に基づいた効果測定
  • キャンペーンの効果測定&レポート作成

価格や料金体系

Meltwaterでは4つのプランをご用意しております。

プラン
  1. Essentials:ブランドや顧客、市場のモニタリングと分析を始めるための基本的な機能を搭載
  2. Advanced:顧客の深いインサイトと分析を可能にするアドバンス機能で、ビジネスソリューションを強化
  3. Suite:一元管理されたオールインワンソリューションで、より一層深い分析と飛躍を実現可能
  4. Enterprise Intelligence Suite:グローバルブランドに特化した、消費者と市場のインテリジェンスを360度見渡すことのできるソリューションを構築

各プランの料金については、公式サイトよりお問い合わせください。

会社概要

会社名:Meltwater Japan株式会社

住所: 東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル5F

公式サイト:https://www.meltwater.com/jp/

※お問い合わせは公式サイトより承っております。

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