「頼りない」と言われ悩む新人営業の方へ。原因は語尾や服装かも。自信が伝わる話し方のコツから、社内を巻き込む技術、顧客を動かす応用テクまで、明日から信頼される営業になるための具体的な方法を解説します。...
営業の記事一覧
新人営業マン必見！社内の協力を得る具体的な方法を解説。一人で抱え込まず、上司やエンジニアを巻き込むためのマインドセットと、すぐに使える協力依頼のテンプレートを紹介。顧客からの信頼もアップします。...
「美味しいワイン」のような曖昧な要望にソムリエはどう応える？本記事では、ソムリエの優れた接客・ヒアリング術を解説。顧客の言語化できない潜在ニーズを引き出す具体的な質問テクニックを学び、営業や商談で成果を出す方法を紹介します。...
新人営業が顧客になめられる…と悩んでいませんか？本記事では、若手営業がなめられる原因を徹底解説。見た目や話し方、知識面から具体的な対策を5つ紹介します。顧客から信頼され、成果を出せる営業に変われます。...
「前任者の評判が悪く、引き継ぎ先の顧客が激怒…」そんな最悪の状況を乗り越える方法を解説。マイナスから信頼を回復するための初回挨拶の具体的な手順、言ってはいけないNGワード、関係再構築のコツを伝授します。...
営業の値上げ交渉、伝え方で悩んでいませんか？本記事では顧客との関係を壊さず納得してもらうための交渉術と、コピペで使える案内メールの文面・例文を解説。失注を防ぎ、円満な価格改定を実現します。...
なぜカリスマホストは高いリピート率を誇るのか？その接客術には、営業でその他大勢から抜け出すヒントが満載です。初回で心を掴み、指名されるための自己ブランディング術や心理テクニックを解説します。...
営業職の正社員とフリーランスはどちらが得？双方のリスクとリターン（年収・働き方・将来性）を徹底比較！独立を目指す営業パーソンやキャリアに悩む方向けに、自分に合った最適な働き方の選び方を分かりやすく解説します。...
高級時計の接客テクニックをプロが解説。ロレックス店員が実践する希少性の演出から、富裕層の潜在ニーズを引き出すヒアリング術まで。あなたの接客を一流に変える具体的な心理テクニックを学び、顧客の心を掴みましょう。...
保険営業で「紹介してください」と言いづらい…そんな悩みを解決。トップ営業が実践する、顧客に嫌がられずに自然と紹介をもらうための具体的なトーク術や切り出し方を解説。明日から使える言い回しで見込み客を増やします。...
「お試しだけで終わってしまう」を解決！美容部員のタッチアップ術を応用し、体験から自然に購入へ繋げるクロージングのコツを解説。お客様の「欲しい」を引き出し、その場で決めてもらうための具体的な導線設計と心理テクニックが学べます。...
ディズニーキャストはなぜゲストを不快にさせずに注意できる？その接客術の秘訣は『NO』と言わない魔法の言い換えにあります。具体的な注意の仕方の事例から、営業やクレーム対応にも応用できるコミュニケーション術を解説します。...
学芸員の解説はなぜ面白い？そのトーク技法を営業やプレゼンに応用するコツを解説。単なるスペック説明を、顧客の心を揺さぶるドラマチックな物語に変える具体的なテクニックを紹介します。明日からの商談が変わるヒントが満載です。...
営業の商談でお客さまを論破していませんか？正論で論破しても顧客を怒らせるだけで受注には繋がりません。本記事では「顧客を論破してはいけない理由」と、成約率を劇的に高める営業トークのコツを分かりやすく解説します。売上を伸ばしたい営業必見です！...
パーソナルトレーナー向けに、契約後の顧客のモチベーションを維持し、挫折させない具体的な技術を解説。やる気低下の原因から、効果的な声かけ、目標設定のコツまで。リピート率を高め、安定したジム経営を目指しましょう。...
高級外車の営業で、見た目だけで客層を判断し優良顧客を逃していませんか？一流ディーラーが実践する、服装や言動に惑わされずに「本物の富裕層」を見極める具体的な方法を解説。冷やかし客を避け、真の購買層に集中するプロの技術を学びましょう。...
訪問販売で居留守や門前払いに悩んでいませんか？本記事では、インターホン越しの数秒で相手の警戒心を解くプロの対策を解説。怪しまれずにドアを開けてもらうための具体的なトーク術や、アパレルの接客術を応用したテクニックを紹介します。...
展示会で集めたリードへの追客電話が「資料送って」で終わっていませんか？本記事では商談化率を高める電話スクリプトを具体例付きで解説。最適なタイミングから未経験でも成果を出すトーク構成、FAQの作り方まで網羅します。...
オンライン商談で顧客との心理的距離を感じていませんか？本記事では、画面越しでも信頼関係を築き、心理的距離を縮める方法を5つ解説。リアクションや空気感作りのコツで、商談の成約率を高めましょう。...
既存顧客へのアップセル・クロスセル提案のタイミングに悩んでいませんか？本記事では、LTVを最大化する最適なアプローチ時期と、成功率を高める具体的なトーク術を解説。明日から使える実践テクニックが満載です。...
