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営業マンって暇すぎない?暇つぶし方法とサボった場合の処罰

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「営業マンは暇だ…」と言うことは他の職種からよく言われていることです。確かに、一日外回りをしても売上がゼロという営業マンを見ると、「いったい一日何をしていたのか?」と思われることでしょう。

営業マンである以上は数字が絶対で、その隙間でサボることは息抜き程度にはアリだと思われますが、この記事では営業職のサボり方や暇つぶし方法について解説していきたいと思います。

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営業職って本当に暇なの?

営業が暇

営業職といえば、

  • お客様から突然電話を受けたり
  • 常に走り回っていたり

忙しそうなイメージがあると思いますが、仕事の量には波があることも珍しくありません。

例えば営業ノルマを達成した後、特にトラブルが発生していない場合には、一日や二日くらい暇になってしまうこともあるでしょう。

このような仕事が無いとき、一般的な営業マンの場合は、新規開拓リストを作成したり、営業企画をしたり、あるいは溜まっている事務作業や内勤などをすることになっています

ただ、社外に出て活動することが多い外回り営業の人は、別の仕事があるふりをしたり、得意先から戻らずそのまま直帰するふりをして、仕事をサボれる可能性が高いのも事実です。

そこまで大胆に行動できなかったとしても、一時間程度のサボりや、ちょっとした昼寝をすることもあるでしょう。

営業としての実績を出すだけでなく、そういった仕事のスケジュール調整を自分で行えるのも営業職の魅力と言えるかもしれません。

しかし、やることがない日だからといって、度を超してしまえば処罰の対象になってしまいかねない点には注意しましょう。

会社のルールや慣例などを把握したうえで、上手に暇な時間と付き合っていくことが大切です。

関連記事:営業に適正チェックは必要?マイペースでも営業職に向いている人

関連記事:新規開拓営業&ノルマ達成させる営業の鉄則|結果に繋がるコツ4選

ルート営業は会話がない

ルート営業は暇

すでに契約締結済のお客様、あるいは取引中の既存顧客を対象にするルート営業は、一般的に新規開拓することがないため、仕事内容が単調で退屈になりがちです。

それだけでなく、頻繁に同じお客様に出向く為、話のネタが尽きるという悩みも抱えています。

関連記事:もう営業の話題作りに困らない!おすすめの雑談ネタ5選とNGワード

取引先の担当者と気が合うなら雑談して時間を潰せますが、趣味も年齢も全く異なるような場合、お互いの共通点がないので冷や汗をかいてしまうこともあるでしょう。

特に配送や補充のルート営業では、淡々と仕事をするだけで終わってしまい、クライアントとの会話がないままになってしまいがちです。

その一方で、ルート営業では顧客との取引継続が重視されるため、担当者との円滑な関係を築くことも大切だと言われています。

相手と気軽に会話できるような間柄であれば、新規商品の売り込みなどもしやすくなりますし、トラブルが発生した時にもこちら側の事情を考慮してくれる可能性も高まるでしょう。

関連記事:ルート営業は未経験者でも簡単?一般営業とはどう違う?

コミュニケーションのコツを解説

相手とコミュニケーションするコツは、取引先の企業そのものの話題、あるいは担当者個人のことでも良いので、話題のきっかけを見つけることです。

例えば、相手の趣味について聞けば、喜んで話してくれることが用意に想像できると思います。

なのできっかけが見つかったら、それに興味を持って色々と調べてみましょう。

もしかしたら自分の趣味になるかも知れませんし、思ってもみない楽しみが見つかるかも知れません。

相手の社屋内で見かけた什器や備品についてなど、取るに足らない何気ないことをきっかけにしても構いません。

自分から何気ない話題が話せれば、時間がかかっても打ち解けるチャンスが得られるかもしれません。

関連記事:営業トークこそが最大の武器|口下手でもトップセールスマンになる方法

営業職の暇つぶし

営業職の暇つぶし

営業職はサボれる仕事だと感じていても、サボりすぎには注意しましょう。

実際に営業マンがサボっているということは、”会社にとっての損失”と捉えられることにもなりかねません。

そのような問題を防ぐため、企業や職種によっては、社員のサボりを監視するGPSを携帯電話の機能に付与して、特定の場所で長時間滞在していたり、営業とは明らかに関係のない場所にいたりすると警告されるシステムを導入していることもあります。

不用意な行動をとって上司から叱責されないように注意したいところです

関連記事:営業の暇つぶしは辞めたい証拠|サボってる外回り営業を特定する方法

暇つぶしはどうする?

営業職が暇つぶしするのであれば、基本的には営業車を路肩に止めて、車内で過ごすことがおすすめです。

タクシー運転手が路肩に駐車して昼寝しているのを見かけると思いますが、そのように大人しく過ごすということです。

そのように車内で過ごせば、駐車禁止違反のキップを切られてしまうトラブルも防げます。

なので、昼食などを含めて車から離れる場合は、ちゃんと駐車場を利用した方が安心でしょう。

イオンなどの大型ショッピングモールに入店して、

  • 新規開拓の視察
  • 営業活動の一環

などの理由付けをすることもできますが、なかなか苦しい言い訳かもしれません。

また大人しく車内にいたとしても、一時間以上止まっていると注意されるケースもありますので、できれば先輩社員などに会社の規定やルールについて事前に聞いておくのが良いでしょう。

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営業車で寝ることはOK?

営業車

営業車で過ごすことがおすすめとなると、

  • スマートフォンで時間を潰す
  • 昼寝をする

のどちらかを選択する人が多いんではないでしょうか。

しかし、「寝ていても問題はないのか?」と不安になってしまって、なかなか熟睡できないという人もいることでしょう。

まず第一に、適切な場所に停めた車の中で寝ることは、法律などに触れるということはありません。

むしろ、運転中に睡魔に襲われるトラブルを防ぐための行為と言えば、適切な行動だと言えることでしょう

居眠り運転で事故を起こす方が、所属会社やご家族に迷惑を掛ける行為だと心得ましょう。

関連記事:営業マンの昼寝は当たり前?仕事中にサボれる外回り営業職種5選

【おすすめスポット】どこで昼寝する?

車の中で昼寝をするとなると、気になるのが風評ですよね。

仕事車ということで社名やロゴなどがボディに表記されている場合、会社の人に見つかりやすいというリスクがある上、サボっていることが問題だと考える通行人に通報されてしまう可能性があります。

このような事態に陥らない為に、サボりスポットを確保しておくことがおすすめです。

例えば交通量が少ない大きな公園脇の道路などは、多くの営業のサボりスポットとなっているものです。

もちろん、同僚が全員同じ場所に集ってしまうと問題ですし、毎日同じ場所でサボっていると目立ってしまうので、複数の場所を確保しておくと良いでしょう。

できれば、営業先や営業エリア内で見つけられると、「営業中に資料をみていた」といった理由付けがしやすくなるので、さらにオススメといえます。

そして、歩行者から通報されるリスクについて考えてみると、そもそも「通行の邪魔」だから通報されるというロジックになります。

なので、

  • 人通りが少ない場所
  • 山の中の駐車エリア
  • アリーナやホールの駐車場

など人に迷惑を掛けない場所を探しておきましょう。

営業をサボるとどうなる?

営業をサボる

とはいえ、一日中サボっていたり、GPSで警告されてしまったり、営業車で昼寝をしている姿を通報されてしまったりすると、会社から懲罰(ペナルティ)を与えられてしまう可能性があります。

あまりに酷い場合は、解雇や給料の減額など、大きな処罰になるだけでなく、部署全体に迷惑をかけてしまうこともあるでしょう

あるいは、GPS監視システムの強化やルールの改定などが行われて、サボることが難しくなってしまうようなことがあれば、同僚全員から恨まれる結果になりかねません。

関連記事:無能な営業&上司で組織が崩壊する|有能な営業マンになるコツ

サボれない職種もある

職種や担当内容によっては毎日サボれないくらい忙しいこともあります。

特に営業の新規開拓や取引先への売り込みノルマが厳しい場合などは、その傾向が強くなるでしょう。

もしも暇を持て余してしまうようであれば、そういった部署などに配属して貰いたいとお願いする方法もあります。

あるいは仕事の空き時間を利用して、新しいプロジェクトや営業活動を検討したり、語学や資格習得に励んだりするのも良いでしょう。

このように、何事も考え方によって時間の使い方や考え方は変わってきますので、まずは「適度にサボる」ということを心掛けて、本来の仕事にしっかりと向き合うための休憩時間にすることが大切です。

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